إدماج - منصة الترجمة بلغة الإشارة العربية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 فبراير 2025

1. مقدمة

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح الإطار العام لكيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات الشخصية عند استخدام منصات وخدمات إدماج الرقمية.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح الإطار العام الذي تتعامل من خلاله منصة إدماج مع البيانات الشخصية، بما يشمل آليات جمعها واستخدامها ومعالجتها وحمايتها. تلتزم إدماج باحترام خصوصية الأفراد والجهات التي تستخدم خدماتها، وتعتبر حماية البيانات الشخصية جزءًا أساسيًا من مسؤولياتها التشغيلية والتنظيمية. تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي وزوار منصات إدماج الرقمية، سواء تم الوصول إلى الخدمات بشكل مباشر عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال منصات أو أنظمة أخرى متكاملة معها. باستخدامك لخدمات إدماج، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة وفهمك لمحتواها ونطاق تطبيقها، وموافقتك على الممارسات الموضحة فيها.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

تعتمد طبيعة المعلومات التي نقوم بجمعها على كيفية تفاعلك مع منصة إدماج والخدمات التي تستخدمها.

المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة

قد نقوم بجمع معلومات تقدمها لنا بشكل مباشر، مثل:

الاسم وبيانات التواصل عند التواصل معنا أو طلب عرض
معلومات الجهة أو المؤسسة التي تمثلها
أي معلومات أخرى تقوم بإرسالها عبر النماذج أو البريد الإلكتروني

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند استخدامك لمنصة إدماج، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، مثل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع الجهاز ونظام التشغيل والمتصفح
الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح
بيانات تقنية متعلقة بالأداء والاستقرار

معلومات عن أطراف أخرى

في حال تواصلك معنا نيابة عن جهة أو مؤسسة، قد نقوم بجمع معلومات متعلقة بتلك الجهة في نطاق الاستخدام المهني فقط.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها لأغراض تشغيلية وتنظيمية محددة، تشمل على سبيل المثال:

تشغيل وتقديم خدمات إدماج
تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
تحليل الاستخدام بهدف تطوير الحلول والخدمات
التواصل مع المستخدمين أو الجهات لأغراض خدمية أو تنظيمية
الرد على الاستفسارات والطلبات
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

لا يتم استخدام المعلومات لأغراض غير متوافقة مع هذه السياسة دون إشعار مسبق.

4. متى نشارك المعلومات

لا تقوم إدماج ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.

قد نشارك بعض المعلومات في الحالات التالية فقط:

مزودو الخدمات

قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات تقنيين أو تشغيليين معتمدين لدعم تشغيل المنصة، على أن يتم ذلك ضمن نطاق محدود وتحت التزامات تعاقدية بالحفاظ على السرية.

الالتزامات القانونية

قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو استجابة لطلبات رسمية من جهات مختصة.

حماية الحقوق

قد نشارك المعلومات عند الضرورة لحماية حقوق إدماج أو المستخدمين أو لمنع إساءة الاستخدام أو أي نشاط غير مشروع.

5. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

تحتفظ إدماج بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفق ما تفرضه الأنظمة المعمول بها.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع، وتشمل هذه التدابير ضوابط الوصول وممارسات أمن معلومات مناسبة ومراجعات دورية.

6. حقوق المستخدم وخياراته

يتمتع المستخدمون، وفق الأنظمة المعمول بها، بعدد من الحقوق المتعلقة ببياناتهم الشخصية، والتي قد تشمل:

طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
طلب حذف البيانات عند انتفاء الغرض منها
الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة في نطاق محدد

يتم التعامل مع هذه الطلبات وفق إجراءات داخلية واضحة وبما لا يتعارض مع الالتزامات النظامية.

7. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد تستخدم إدماج ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح المستخدم.